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L’essor du cross-device

Petit rappel : le cross device est le terme anglais qui désigne la notion de multi-support. Aujourd’hui nous nous connectons au web via l’ordinateur, le smartphone ou la tablette. Cette multiplicité des points d’entrée sur le web s’appelle le cross-device.

L’essor des terminaux que sont les smartphones et les tablettes a considérablement bouleversé nos habitudes de connexion. Nous sommes désormais nombreux à initier une recherche de produits sur Google mobile pour la concrétiser ensuite en achat sur notre ordinateur.

Selon une étude réalisée par Facebook et le cabinet GFK sur 2004 internautes US afin de comprendre les raisons de cette tendance qui pousse au changement de terminal dans la cadre d’une seule et unique tâche (par exemple : 1 achat) :

+ de 60% des internautes utilisent au moins 2 supports/jour

+ de 40% en utilisent 3 au minimum

Parmi ceux qui utilisent au moins 2 supports, + de 50% déclarent avoir déjà commencé une tâche sur un terminal et l’avoir terminé sur un autre

Les internautes qui utilisent au moins 3 appareils sont jusqu’à 77% à procéder de la sorte

L’une des raisons majeures de cette « migration » est liée à la taille de l’écran et se fait toujours dans le sens du terminal offrant le + large écran.

Cette tendance qui ne devrait pas se démentir ces prochaines années nous pousse donc en tant qu’Agence à démontrer à nos annonceurs qu’il est devenu impératif d’avoir une approche marketing cross device (responsive design, présence sur Google mobile, etc.) afin d’optimiser et de développer la performance de leurs campagnes digitales… Si certains en doutaient encore.

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lundi 26 août 2019

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